國務院印發指導意見:2025年底前“免證辦”全面推行

    國務院日前印發《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》（以下簡稱《意見》），對進一步優化政務服務作出系統設計和工作部署。

    《意見》明確，2022年底前，國家、省、市、縣、鄉五級政務服務能力和水平顯著提升，政務服務中心綜合窗口全覆蓋，全國一體化政務服務平臺全面建成，企業和群眾經常辦理的政務服務事項實現“跨省通辦”。2025年底前，政務服務標準化、規范化、便利化水平大幅提升，“免證辦”全面推行，集約化辦事、智慧化服務實現新的突破，政務服務線上線下深度融合、協調發展，方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系全面建成。

    《意見》從四個方面部署了重點工作任務：

    一要推進政務服務標準化。推進政務服務事項和實施清單標準化，明確事項范圍，建立基本目錄審核制度和動態管理機制，健全政務服務標準體系。

    二要推進政務服務規范化。規范審批服務行為和中介服務，健全審管銜接機制；規范政務服務場所設立、窗口設置和業務辦理；規范網上辦事服務，統籌網上辦事入口，規范網上辦事指引，提升網上辦事深度；規范政務服務辦理方式，合理配置政務服務資源，線上線下并行提供服務；規范開展政務服務評估評價。

    三要推進政務服務便利化。推進政務服務事項集成化辦理，推廣“免證辦”服務，推動更多政務服務事項“就近辦、網上辦、掌上辦”，推行告知承諾制和容缺受理服務模式，提升智慧化精準化個性化服務水平，提供更多便利服務。

    四要全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力。加強全國一體化政務服務平臺建設統籌，強化平臺公共支撐，提升數據共享能力。據新華社