天天3·15｜洛陽女子征信異常，一查十年前不知情成貸款擔保人

　　東方今報·猛犸新聞記者 李亞林/文圖

　　今年5月份，洛陽市民席女士辦理信用卡時發現個人征信出了問題，一查竟然發現10年前，在不知情的狀況下，她成了一筆5萬元貸款的擔保人。

　　“這件事很蹊蹺，我們聯系了多次當事銀行，拖到現在也沒給個說法。”經多次溝通未果后，6月22日，席女士的愛人王先生聯系到東方今報·猛犸新聞，稱希望通過媒體調查此事真相。

　　【投訴】　　不知情成為一筆5萬元貸款擔保人

　　王先生所說的當事銀行，是嵩縣農商銀行田湖支行。今年5月，洛陽一家銀行到其愛人席女士單位辦理信用卡，她就申請了一張，后來被告知卡沒有批下來，顯示系統直接拒接，原因可能有貸款逾期。

　　“我和愛人老家都在嵩縣，但從未在當地農商銀行辦理過擔保貸款，據我愛人回憶，也就是上初中時在當時的農村信用社存過壓歲錢，但這跟擔保貸款也挨不著邊呀。”帶著疑惑，席女士于今年5月21日打出了個人征信報告。

　　報告顯示，2009年8月25日，席女士作為擔保人在嵩縣農村商業銀行股份有限公司為黃某某貸款5萬元，黃某某身份證號顯示為1959年出生，業務種類為“農戶貸款”，截至2016年9月30日，并且逾期至今未還款。

　　“可笑的是，我從來不知道這件事，更不認識黃某某這個人，也從來沒有到過嵩縣農商銀行田湖支行。”席女士表示，也就是說，嵩縣農商銀行在其完全不知情的情況下，違規把她變成擔保人為他人貸款，且貸款人逾期不還，“10年的時間作為擔保人，銀行竟然沒有通知過還款，你說這事兒蹊蹺不。”

　　【調查】　　涉事銀行支行：10年前的問題，只能逐級上報

　　5月21日，王先生聯系到嵩縣農商銀行，反饋其愛人所遇到的這件莫名成為貸款擔保人的“蹊蹺事”，銀行方面稱“需要查詢”。5月22日，王先生再次詢問，嵩縣農商銀行方答復是田湖支行貸款，需要他聯系田湖支行。

　　“5月26日，得到回復此貸款的確不是我愛人本人辦理，會遞交資料刪除不良征信，但是截至今天，我愛人的個人征信還是處于不良狀態。”王先生向東方今報·猛犸新聞記者表示。

　　一個月過去了，王先生雖多次聯系嵩縣農商銀行，問題卻一直未得到解決。6月22日，東方今報·猛犸新聞記者趕赴嵩縣農商銀行田湖支行采訪，以期查清問題真相，促進事情解決。

　　當天上午11時20分許，嵩縣農商銀行田湖支行葉(音)姓負責人向記者表示，為解決席女士征信問題，該支行已經填表、打報告，并報到嵩縣農商銀行，“在我們這已經沒有任何辦法了，總行需要報到洛陽市，市里需要報到省里。”

　　經手處理此事的該支行信貸會計劉姓工作人員稱，席女士所遇到的這個情況，屬于10年前的問題，“我們現在只能幫她解決(征信)問題，肯定需要時間，只能一步一步走流程，我們盡量往上找，向省里反映這個問題。”

　　【質疑】　　記者采訪受阻，銀行回避答復“不知情下成貸款擔保人”原因

　　對于為何席女士在不知情的狀況下成為貸款擔保人，面對記者三次提出疑問，上述兩名嵩縣農商銀行田湖支行工作人員一直回避答復，只是表示當時經辦這筆業務的工作人員已經退休了。

　　隨后，當東方今報·猛犸新聞記者準備離開時，該支行葉(音)姓負責人與三四名男子迅速將營業廳玻璃門關上，并用身體攔住出口，稱沒有經過嵩縣農商銀行和當地宣傳部門的備案，不能進行采訪，并一再要求記者將采訪素材刪除。記者對此提出質疑，對方卻一直糾纏，20分鐘后才得以離開。

　　當天下午3時許，東方今報·猛犸新聞記者來到嵩縣農商銀行辦公樓大廳，表明希望將所采訪情況向該行相關負責人進行反饋，被值班保安阻攔，經聯系該行辦公室工作人員后，得到回復稱，開具“縣委宣傳部介紹信”才能向該行工作人員反饋和采訪。

　　采訪一再受阻后，記者接到投訴人王先生的電話，他表示，已經有嵩縣老家的朋友聯系其愛人席女士，稱銀行方面說了，已經在想辦法解決征信問題，不用著急，先將網上的投訴帖子刪除，本月底之前一定解決征信問題。“我就挺納悶，嵩縣農商銀行始終不直接面對我們，不直接聯系我們，他們到底在躲避什么呢?”

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